Am Freitag, 20. Oktober liegt dem MT die “Prisma“-Ausgabe 42 bei. Leider hat sich in diese ein Produktionsfehler eingeschlichen, über den der Verlag jetzt die Trägerzeitungen des wöchentlichen TV-Programmmagazins informierte.
Titel des “Prisma”-Ausgabe Nr. 42/2017. Im Innenteil ist es zu einer Produktionspanne beim Preisrätsel gekommen. Repro: MT
Danach ist das in diesem Heft zu einer neuen Runde gestartete 10.000-Euro-Kreuzworträtsel aufgrund einer Panne bei der Herstellung fehlerhaft: Vier Rätselzeilen fehlen – darunter zwei, die Lösungsbuchstaben enthalten sowie die Zeile für das Lösungswort selbst. Das Rätsel ist damit nicht lösbar.
Unter der in Heft angegebenen Teilnahme-Rufnummer ist deshalb eine entsprechende Ansage hinterlegt worden, die Anrufer über diesen Fehler informiert. Für Anrufe werden selbstverständlich keine Gebühren berechnet. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im MT-Leserservice wurden entsprechend unterrichtet, um bei Anrufen Auskunft geben zu können.
Zudem wurde für die folgende “Prisma“-Ausgabe 43 eine Meldung platziert, mit der die Redaktion die Leserinnen und Leser auch im Heft über diesen Fehler informieren und dafür um Entschuldigung bitten. In Ausgabe 43 wird das Rätsel regulär weitergeführt, eine Wiederholung des Fehlers konnte laut Verlagsinfo durch eine Änderung des technischen Workflows inzwischen ausgeschlossen werden. Das MT schließt sich der Bitte um Entschuldigung für diese Panne an.