16 Mindener Tageblatt KAUF LOKAL Nr. 74 · Dienstag, 28.März 2017 Reale Nähe pflegen Den Elektronik-Profis von Media Markt gelingt der Spagat zwischen Online-Handel und Stärke vor Ort. Sie setzen auf umfassende Beratung und Serviceangebote. gut kommt die neue Sofortreparatur für Smartphones an. Aber auch klassische Dienstleistungen wie Lieferung, Montage und Vor-Ort-Service werden gerne in Anspruch genommen. „Wir haben ein kompetentes Verkaufsteam, bei dem die Kunden immer gut aufgehoben sind“, betont Hans Deutsch. Das Spaß-Versprechen erfüllt auch der neue Media Markt Kundenclub, der in Porta Westfalica schon über 8500 Mitglieder hat. Diese profitieren von zusätzlichen Einkaufsvorteilen und haben jeden Monat die Chance auf einen wertvollen Hauptgewinn. und Soundsysteme, Trendprodukte wie Virtual Reality (VR)-Brillen und Drohnen sowie eine große Schallplattenauswahl zählen zu den Highlights des Marktes. Aber auch der eigene Media Markt Onlineshop hat für die Kunden viel zu bieten. Dort finden sie bequem von zu Hause aus rund um die Uhr mehr als 275 000 verschiedene Artikel. Alle Online-Bestellungen können schon kurze Zeit später versandkostenfrei im Markt abgeholt werden. Pluspunkte macht der Media Markt auch durch Beratung und Service. Sehr Porta Westfalica. (mt/klu). Braucht es im Zeitalter des Online-Shoppings überhaupt noch Läden und Märkte? Werden die Verbraucher bald nur noch per App einkaufen und bekommen die Ware dann nach Hause geliefert? Wird der lokale Einzelhandel letztlich überflüssig? „Ich bin davon überzeugt: nein“, sagt Hans Deutsch, Geschäftsführer des Media Markts in Porta Westfalica. „Handel ist Wandel. Wir haben die Kundenwünsche immer im Blick und reagieren nicht auf Veränderungen, sondern treiben sie selbst voran“, so der Chef des Elektrofachmarkts. Sein Erfolgsrezept: „Wir sind auf allen Kanälen für die Kunden da, im Markt oder im Netz.“ „Hauptsache ihr habt Spaß“ verspricht daher auch das Motto von Media Markt. „Kunden von heute sind wählerisch, anspruchsvoll und gut informiert. Sie kommen zu uns in den Markt, weil wir ihnen einen attraktiven Mehrwert bieten“, erläutert Hans Deutsch die Bedeutung der Werbebotschaft. Media Markt setze auf große Auswahl, moderne Warenpräsentation, authentische Produktvorführungen, umfassende Beratung, maßgeschneiderten Service, günstige Preise und Finanzierungsangebote“, sagt er. Damit sei der Media Markt in Porta Westfalica einer der ersten Adressen für innovative Produkte und digitalen Lifestyle, unterstreicht der Geschäftsführer. In der Tat prägen smarte Elektronikprodukte mehr und mehr unseren Alltag. Sie sorgen für Unterhaltung auf höchstem Niveau, ermöglichen grenzenlose Kommunikation und entlasten bei der Hausarbeit. „Gerade bei hochwertigen Elektronikprodukten ist es unverzichtbar, neue Produkte vor Ort auszuprobieren, um die richtige Kaufentscheidung zu treffen“, nennt der Geschäftsführer den klaren Vorteil von Media Markt gegenüber reinen Onlinehändlern. Neueste TV-Geräte Kaufen oder nicht kaufen? Moderne Elektronikprodukte wie Virtual Reality-Brillen wollen vorher ausprobiert werden. Foto: Fotolia-agnormark Bei digitalen Lifestyle-Produkten ist Beratung unverzichtbar. Zufriedene Kunden kommen wieder Sportfreunde setzen auf Beratung Porta Westfalica (hmf). „Freundlichkeit ist das Wichtigste für die meisten Kunden. Erst danach kommt das Fachwissen des Verkäufers.“ Rolf Tauche spricht aus Erfahrung. Er ist ein alter Hase im Geschäft und seit 1993 Filialleiter bei Intersport Voswinkel in Porta Westfalica. Zudem betreut er als Bezirksleiter acht Filialen in der Region, fünf davon in OWL, beispielsweise in Bad Oeynhausen und Detmold. Hier werden auf Wunsch ganz andere „Saiten“ aufgezogen. Seine Mitarbeiter sind entsprechend geschult. „Ein weiterer wichtiger Punkt ist der ehrliche Umgang mit dem Kunden“, sagt er. Denn der müsse sich wohlfühlen und vor allem gut beraten werden. Nur dann komme er wieder. Daher steht Filialleiter Rolf Tauche in permanentem Dialog mit seinem Verkaufs- und Serviceteam. Im rund 1500 Quadratmeter großen Markt am Flurweg sind das immerhin 24 festangestellte Mitarbeiter. Viele davon junge Leute, die nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung übernommen wurden. So bleibe man nah am Kunden und am Puls der Zeit. Neben dem Angebot, das von der Fitness- über die Trekkingausrüstung bis hin zu Fußballschuhen, Skateboards und neuerdings auch wieder Rollschuhen reicht, macht der Service den Unterschied, wie Rolf Tauche sagt. Für die Wintersportler gibt es eine Skiwerkstatt, für handwerklich weniger versierte Skater übernehme man gern den Tausch von Rollen oder Kugellagern. „Und wir besaiten Tennis- oder Badmintonschläger. Das ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr.“ Sportbekleidung ist immer auch Mode. Funktionalität allein genügt nicht. Daher kann der Kunde bei Intersport Voswinkel in Ruhe an- oder die neuen Trekkingstiefel auf einer Geländestrecke ausprobieren. Und für den Kauf der richtigen Laufschuhe verfügt das Fachgeschäft über ein Schuh-Coach System, dessen neueste Version gleich die geeigneten Modelle empfiehlt. Einrichten und wohlfühlen Möbelkauf mit Emotionen Obernkirchen (hmf). Jeder kennt es: Der Fernsehsessel muss gemütlich sein, das Sofa bequem. Und gut aussehen und gut zur bestehenden Einrichtung passen sollen die neuen Stücke ebenfalls. Möbel zu kaufen, ist eine mitunter sinnliche Angelegenheit. Beim Möbelhaus Holtmann am Gelldorfer Weg setzt man aber noch einen drauf. „Wir nehmen uns Zeit, jeden Kunden individuell zu beraten. Und natürlich gibt’s eine frische Tasse Kaffee oder leckeren Cappuccino zum Gespräch dazu“, sagt Stefan Kaiser, geschäftsführender Gesellschafter. Einkaufsbummel kann mit einem Frühstück beginnen. Wer möchte, kann sich im Bistro mit einem schönen Frühstück für den Bummel durch Möbelausstellung und Boutique stärken. Ganz wichtig: Kunden sollen sich hier wohlfühlen. „Unsere Kunden schätzen unser Frühstücksbistro. Die Eier bringt der örtliche Eiermann, die Brötchen liefert der Bäcker von nebenan. Auch bei unseren Möbeln setzen wir nach Möglichkeit auf regionale Anbieter, etwa auf die Firma Priess aus Hille“, heben Stefan Kaiser und seine Partnerin Julia Holtmann hervor. Bei Möbel Holtmann reicht die Bandbreite ganz klassisch vom Flur übers Wohn- bis zum Schlafzimmer. Küchen gibt’s im Küchencentrum Holtmann nebenan. Die Einrichtungsbeispiele in den sogenannten Kojen sind so gestaltet, dass man am liebsten gleich einziehen möchte. Die Ausstellung ist übersichtlich und thematisch in sogenannte Kompetenzflächen gegliedert. „Gern beraten wir unsere Kunden zwischen Bad Oeynhausen und Hannover auch in ihren eigenen vier Wänden. Wir machen das Aufmaß und besprechen die Möglichkeiten“, betont Stefan Kaiser. „Lieferung und Montage übernehmen wir ebenfalls gern. Und nach dem Kauf haben wir für unsere Kunden immer ein offenes Ohr“, sagen Julia Holtmann und Stefan Kaiser abschließend. Die Welt der Bäder . . . . . . entspannen, genießen, relaxen, erholen, planschen, einseifen, abtauchen, chillen, wohlfühlen, BADEN! Wir planen Ihr Traumbad, an dem Sie viel Freude haben werden. Von Anfang an und jeden Tag auf‘s Neue! N E U E R Ö F F N U N G unserer PHYTOTHEK am 31.03.2017 in der Nord Apotheke im Grillepark! Wirksame und gut verträgliche pflanzliche Arzneimittel gewinnen immer mehr an Bedeutung. Um dem Bedürfnis nach hoher Arzneimittelqualität und kompetenter Beratung nachzukommen, wartet an sofort ein ganz besonderes Angebot in unserer Die Phytothek – Kompetenzapotheke für pflanzliche Therapie. Minden · Marienstraße 130 · ✆64 60 55 Minden · Im Grillepark · ✆97 41 70 Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 8 – 19 Uhr · Sa. 8 – 14 Uhr Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Jörgen Happel und das gesamte Team der Nord-Apotheken Shaha Alfido Friseurin LEUCHTEN-TRENDS Widukindstraße 20 Minden/OT Häverstädt Tel.: (05 71) 50 93 194 Apotheke auf Sie. Die Phytothek ist ein Beratungsbereich in unserer Apotheke, in dem Sie ebenso wirksame wie hochwertige pflanzliche Arzneimittel finden, die das Ergebnis modernster wissenschaftlicher Forschung sind. Lassen Sie sich von unserem geschulten Apothekenteam beraten. 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