24 Hille extra Dienstleister rund um den Computer Firmenporträt: Alado IT ist seit Anfang 2018 in Hartum zu finden Immer am Puls der Branche: Computer-Experte Ralf Watermann hat Alado IT vor 17 Jahren mit Ralf Hägermann gegründet. Fotos: Kerstin Rickert abschiedet“, sagt Watermann. Für Endkunden sind die Geschäftspartner und ihr Team aber nach wie vor kompetente Ansprechpartner. Unabhängige und fachgerechte Beratung sowie ein gutes Preis-Leistungs Verhältnis stehen dabei an erster Stelle, egal ob es sich um eine Neuanschaffung handelt oder die Reparatur von PC, Notebook, Tablet, Smartphone oder Zubehör. „Oft sind nur kleine Handgriffe nötig, um ein Gerät wieder stabil zum Laufen zu bringen“, weiß Exsen Mitarbeiter inzwischen auch jederzeit von unterwegs und von zu Hause aus arbeiten können, Stichwort „Home-Office“. Das Team von Alado IT übernimmt das komplette Programm von der Beratung und Konzeption über Lieferung und Montage bis zur Betreuung und Wartung. Auch am neuen Domizil betreiben die Firmeninhaber einen EDV-Fachhandel mit Ladengeschäft und Werkstatt. „Von Spielen und Handys haben wir uns mittlerweile ver- Von Kerstin Rickert Hille-Hartum. Wenn ein Computerprogramm zum x-ten Male abstürzt oder der PC wieder einmal gar nicht reagiert, wird schnell der Ruf nach einem neuen Computer laut. Nicht immer ist das aber die einzige Lösung. „In vielen Fällen ist auch eine Reparatur möglich“, weiß Computer-Experte Ralf Watermann. Seit 2001 betreibt der IT-Fachmann zusammen mit Tim Hägermann den EDV-Fachbetrieb Alado IT. Nach 16 Jahren in Hille-Ort sind die Geschäftspartner im Januar mit ihrem Unternehmen zur Mindener Straße 432 in Hartum gezogen. Kaum ein Bereich ist so schnelllebig wie die Computer- Branche. In den 17 Jahren seit Gründung hat sich auch das Unternehmen von Ralf Watermann (42) und Tim Hägermann (39) verändert. „Angefangen haben wir mit Computer Handel und Spiele-Verleih“, sagt Watermann, der als gelernter EDV-Entwickler und Systemintegrator in der ITBranche groß geworden ist. „Das Firmenkunden-Geschäft lief für uns anfangs nebenher, heute ist es unser Hauptzweig“, so der 42-Jährige. Aufgaben und Angebote seien breit gefächert. Während Watermann sowohl den Privatkunden als auch den Firmenkunden Bereich betreut, ist sein Kompagnon für Geschäftskunden tätig. Zwei Mitarbeiter unterstützen ihn bei der oft anspruchsvollen Vernetzung von Arbeitsplätzen in Büros und Arztpraxen. Die Anforderungen seien insbesondere in diesem Bereich gestiegen. „Heute ist ein Arbeitsplatz dort, wo man sich befindet“, sagt Watermann mit Blick auf den Trend zu mehr Mobilität. In vielen Unternehmen müsperte Watermann. In seinen Augen sollten Kunden viel öfter über eine Reparatur anstelle eines neuen Computers nachdenken. Der neue Firmensitz in dem kleinen Fachwerkhaus an der Mindener Straße in Hartum ist Eigentum und wurde den Bedürfnissen entsprechend umgestaltet. Direkt hinter dem lichtdurchfluteten Verkaufsraum befindet sich die Werkstatt in einem hellen Raum mit freigelegtem Fachwerk. Reparaturen werden hier nach eingehender Diagnose von erfahrenen Mitarbeitern fachgerecht, schnell und kostengünstig durchgeführt. Manchmal kann eine Virenbereinigung schon die Lösung sein. In solchen Fällen müssen sich die Kunden von Ralf Watermann und Tim Hägermann auch keine Sorgen um wichtige Dokumente oder Fotos vom letzten Urlaub machen. Die Rettung von Daten gehört im Hause Alado IT ebenso zum Service wie die Einrichtung von Geräten mit Übernahme persönlicher Daten und Programme, sollte sich der Kunde letztlich doch für ein neues Modell entscheiden. ■ Info: Alado IT, Watermann & Hägermann GbR, Mindener Straße 432, 32479 Hille, Telefon 0 57 03/ 51 79 79, www.alado-it.de, E-Mail: info@alado-it.de Ein Werkstatt- und Bürobereich ist im neuen Firmengebäude ebenfalls vorhanden. Im Januar 2018 hat das Unternehmen den neuen Standort in Hartum bezogen. Heute ist ein Arbeitsplatz dort, wo man sich befindet
20180410.HI
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